< Retour aux projets

Fitted

Fitted est une marketplace d'achat/vente d'articles de CrossFit d'occasion. J'ai créé ce projet de son idéation à son prototypage.

Voir le prototype

Description

Fitted est une marketplace d'achat-vente d'article de CrossFit d'occasion. L'objectif de Fitted est de proposer aux CrossFitteurs d’acheter et vendre entre eux sur une même plateforme tous leurs articles de CrossFit.

Le CrossFit est un sport très communautaire qui dispose déjà de beaucoup d’applications qui lui sont spécialement dédiées, sauf dans l’achat-vente d’occasion. Les applications généralistes comme Vinted ne répondent pas entièrement aux besoins des CrossFitteurs, c’est pourquoi Fitted est née.

Fitted permet de regrouper toute la communauté du CrossFit sur une même plateforme pour lui permettre d'acheter et vendre entre elle. Le tout grâce à une marketplace pensée pour eux, centrée utilisateur.

Contexte

Fitted est un projet étudiant que j'ai réalisé sur deux ans au cours de mon Master en UX Design à Digital Campus Toulouse.

J'ai réalisé ce projet seule de A à Z. De la naissance du projet à son prototype, j'ai conçu tout le business plan, incluant donc l'étude de marché, la stratégie commerciale et marketing mais aussi tout le plan financier et le retroplanning.

En parallèle, j'ai mis en œuvre les principes de l'UX Design, en menant des entretiens utilisateurs, en élaborant des personas et en définissant l'architecture de l'information de la plateforme. J'ai concrétisé ces idées sous forme de maquettes papier avant de créer un prototype fonctionnel sur Figma, suivi de tests utilisateurs rigoureux.

Problématique

Le CrossFit est un sport qui implique un budget conséquent par l'abonnement qu'il induit mais surtout les vêtements, équipements et chaussures qu'il nécessite. Le budget pour une tenue neuve s'élève en moyenne à 250€, une somme à multiplier par le nombre d'entraînements réalisés dans la semaine.

Pour réduire le montant, l'occasion est une des solutions, hors aucune plateforme d'occasion déjà existante ne répond complètement aux besoins des CrossFitteurs. De ce constat est née une problématique :

Comment proposer une plateforme qui rassemble tous les articles de CrossFit d’occasion et facilite leur achat/vente?

Temporalité

2 ans : 2021/2023

Rôle

CEO, UX/UI Designer. J'ai crée le projet.

Outils

Figma / FigJam / Adobe Illustrator

Démarche

Phase de recherche et d'empathie

  • Grille d'entretiens
  • Entretiens individuels
  • Questionnaire quantitatif
  • Étude de marché
  • Données de seconde main

Phase de définition

  • Personas
  • Experience Maps de l'achat et vente d'un article de CrossFit d'occasion

Idéation

  • Architecture de l'information : Hiérarchisation des catégories et données
  • Sitemap
  • Userflow vendeur et acheteur

Prototypage

  • Sketching des différents écrans
  • Design System de l'app
  • Création de maquette haute fidélité
  • Prototypage
  • UX Writing

Tests

  • Mise en place d'un protocole de test
  • Réalisation de tests utilisateurs
  • Analyse et conclusions des tests